Tägliche Herausforderungen in der Gemeinde-Verwaltung
Personalengpässe
Begrenzte Kommunal-Haushalte und der Fachkräftemangel erschweren einen guten Bürger-Service - sowohl zeitlich als auch qualitativ
Permanent neue Themen
Immer neue Regelungen und Themengebiete erhöhen den Weiterbildungsbedarf permanent bei bestehenden Personalengpässen
Sprachenvielfalt!
Ob Einwanderung für Jobs oder aber Flüchtlingsaufnahme - sprachlich steigen die Anforderungen täglich.
Bürgernah-digital-weltoffen!
Gemeinde-Service jetzt
24/7-Zugang zu Ansprechpartnern, Dokumenten der Gemeinde - in 30 Sprachen
Standardanfrage automatisieren - spezielles persönlich entscheiden
Dokumente schnell zugänglich machen
Downloads von Dokumenten und Zugriff auf wichtige Webseiten
30 Sprachen automatisch
Der Chatbot ermöglicht Fragen und Antworten in 30 Sprachen.
Bürger-Bots
Künstliche Intelligenz verwandelt das Rathaus in ein digitales 24/7/365 Bürger-Büro
Bürger-Bots: Vereinfachter Zugang zu Verwaltungs-Services für die Bürger
Digitales Rathaus 24/365
Der digitale Bürger-Bot ist rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, verfügbar, um Zugang zu Informationen und Entscheidungen zu erleichtern.
Erweitertes Service-Angebot
Einfacher Online-Zugriff auf Formulare z.B. des Einwohnermelde- oder Standesamts, aber auch zu Kindertagesstätten und vielen mehr. Zuständigkeiten, Öffnungszeiten und Informationen über die Gemeinde.
Sprachvielfalt und Barrierenabbau
Die Bürger können in 30 Sprachen mit dem Chatbot kommunizieren, zukünftig können auch die Dokumente in diesen Sprachen ausgegeben werden. Insbesondere wird Personen mit Beeinträchtigungen der Zugang durch Spracheingabe erheblich vereinfacht.
Neue Benutzergruppen durch Nutzung des Chatbot auf Website, aber auch Messsenger Services
wie Telegram, Discord etc.
Geschlossenes System
Das System arbeitet mit vordefinierten Antworten, d.h. es gibt keine falschen Antworten durch Halluzinationen.
Online-Zugangs-Gesetz (OZG)-Schnittstellen z.B. Service-Portal Baden-Württemberg und Bayern
API-Schnittstellen zu Content-Management-Systemen für Gemeinde-Webseiten
DSGVO-konform und deutsche Server
mai.bot arbeitet nach DSGVO und hostet auf deutschen Servern
Automatische Aktualisierung bei Änderung von Gemeinde-Webseiten
Umsetzungs-Dienstleistung durch mai.bot
Wir unterstützen auf Wunsch die Mitarbeitenden der Kommunen bei der Umsetzung und Pflege. Langjährige Erfahrung im Bereich der öffentliche Verwaltung
Marketing-Service
Optional bieten wir Social Media-Unterstützung, Video-Erstellung und Presse-Informationen für die Verbreitung innerhalb der Bürgerschaft
Erfahren Sie mehr zu den Bürger-Bots für Kommunen und Gemeinden. Tibor Barna erläutert praxisnah die Chancen für Ihre Bürger und Verwaltungs-Mitarbeiter.
Machen Sie Ihre Verwaltung zum digitalen Service-Erlebnis!
Testen Sie den Bürger-Bot und schaffen Sie mehr Nutzen für die BürgerInnen Ihrer Gemeinde oder Verwaltung.
Besuchen Sie uns und machen Sie Ihr eigene Kommune zu einer Besonderen.